Политика конфиденциальности

Редакция от 01 Января 2024 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь»), которые сервис VALORS (далее — «Администрация», «Оператор» или «Мы») может получить во время использования Пользователем веб-сайта valors.ru (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

• Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
• В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
• Настоящая Политика применяется только к Сайту VALORS. Мы не контролируем и не несем ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Предмет Политики конфиденциальности

Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет:

• при заполнении форм обратной связи (заявок на подбор автомобилей);
• в процессе взаимодействия с Сайтом (сбор файлов cookie, данных об IP-адресе, технической информации об устройстве).

Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, включают в себя:

• Имя Пользователя;
• Контактный телефон Пользователя.

3. Цели сбора персональных данных

Мы используем персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг по подбору автомобилей.
• Уточнение деталей запроса Пользователя и предоставление бесплатной консультации по вопросам приобретения авто.
• Улучшение качества работы Сайта, оценка удобства его использования.

4. Способы и сроки обработки персональных данных

• Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таковых.
• Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения запроса Пользователя (например, курьерским службам, если требуется доставка физических документов). Во всех остальных случаях данные не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев, установленных законодательством РФ.
• При утрате или разглашении персональных данных Администрация информирует Пользователя об этом факте и принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5. Права и обязанности сторон

Пользователь обязан:

• Предоставлять достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и получения услуг.
• Обновлять, дополнять предоставленную информацию в случае ее изменения.

Администрация обязана:

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики.
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя.
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6. Ответственность сторон

Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Разрешение споров

• До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
• Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

8. Дополнительные условия

Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Текущая версия Политики всегда находится на данной странице.